У посібнику приведено основні ознаки офіційно-ділового стилю, розглянуто види й типи ділових паперів, послідовно розташовано їх реквізити. Додатково надруковано зразки реально діючих в українському діловодстві документів, від юридичних до навчальних. Виклад основного матеріалу доповнюють словник ділової людини, правила орфографії та пунктуації.